コンサルティング事業
コンサルティング理念
バルーンがコンサルティングで最も大事にしている事は、
「 Everybody can be a Star!」
誰もがスターになれる。
特徴と強み
当社の特徴は、アドバイスに留まらず実際の営業会議や組織運営、戦略策定など現場に入り込みサポートをすることです。
一人ひとりの個性やチームのカラー(風船=balloon)を大事にし、販売員の方々がプロフェッショナルと成長し、様々な働き方ができるそんな職場を目指しています。
指導実績
当社では百貨店ブランド運営で下記の結果を頂いております。
販売経験者では無く、未経験者や1年〜2年未満の方々がこの結果を出しています。
- 大手アパレルグループで運営づくり受託。1年後全社導入決定。
- 1ブランド全国運営・3ブランド運営受託にてコミュニケーションシステムを作成。
- 百貨店オリジナルブランド運営。既存店130%伸長率で終了。
- ファンド再生案件のリブランディング、及び営業チームを半年で運営システム構築。
- 地方ブランド運営。60店舗中8店舗で館のサービス調査1位獲得。2000店舗中で個人1位輩出。
- チャットシステム導入で本部スタッフ12人から4人に削減。尚且売上伸長を達成。
- 百貨店自主編集売場ブランド運営。月平均150~200万エリアを1,000万以上に効率アップ。
- 大手出版社のショップ運営。
- 中国アパレルCEO(代表取締役社長)への営業コンサルティング。
………etc
何故このような成果を出す事が出来るのか?
「チェーンオペレーションのノウハウ」と、「顧客ビジネスなどのブランド運営」の両方の強みを、情報ツールを使い「一人ひとりに届けるトレーニング」を効率的に行うシステムを構築出来ているからだと考えています。
選ばれる理由①
ビジネスチャットの導入
教育環境を提供して更に科学的なアプローチを持って店舗運営を実施しています。
選ばれる理由②
販売スタッフと直接つながる
販売スタッフにダイレクトにコミュニケーションをとり、「一人ひとりの成長を促すことが全体の成長につながる」という独自のメソッドをスタッフに浸透させていきます。
プロフェッショナルとして最短で活躍できるチーム作りのため、役職や経験に関わらず各個人が日々努力を続けられるシステムづくりを行います。
選ばれる理由③
数字で物事を捉える教育
【入店客数と客数を計測し買い上げ率を算出】
⇒ 人の動きを肌感覚ではなく数値で捉えるトレーニング
【販売点数と客数を計測しセット率を算出】
⇒ 実績を捉え点数アップのための施策に繋げるトレーニング
【週1回の会議】
⇒ 前週の実績と今後の施策について店舗発信で問題を考察するようにトレーニング
【本社費から店舗管理費までの内訳まで開示】
⇒ どうすれば事業が黒字になるかをトレーニング
………etc
選ばれる理由④
個人の成長をサポート
当社のスタッフに対しても同じように個人の成長を促しています。
実績としては、店長からスタートした人材がわずか2年間で若干30歳で事業部長まで昇格いたしました。
- 当社の店舗でトレーニング
- 他社ブランドでのコンサルティング経験
- キャリア育成段階本人の希望により他社での転職もサポート
当社で培った経験を活かし、様々なライフステージでも仕事が出来るスキルを培う事を目標としています。
将来的に「希望企業への転職支援」「独立支援」「業務委託」などのキャリアプランを描くことが可能です。
選ばれる理由⑤
SV教育・店長教育サービス
スーパーバイザー職、店長職の現場スタッフに向けた教育サービスを実施しております。
- 現場のスタッフのスキルアップを目的とした集合研修の実施
- 細かな接客スキルをサポートするロープレ研修の実施
- 遠隔での研修の実施
ご興味があればどうぞお気軽にお尋ねください。